Политика конфиденциальности

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://eliteplan.ru (далее — «Сайт»), принадлежащего Индивидуальный предприниматель Селифанов Александр Александрович, ИНН 525628784095, ОГРНИП 326527500125928 (далее — «Оператор»).

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.3. Используя Сайт и оформляя заказ, пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики.

2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

• имя (при оформлении заказа или обращении в поддержку);
• адрес электронной почты (при оформлении заказа);
• имя пользователя Telegram (при обращении в поддержку, если указано вместо email);
• сведения о заказе: выбранный товар, сумма, статус оплаты и доставки;
• технические данные: IP-адрес, тип браузера, cookies и аналогичные данные, автоматически передаваемые при посещении Сайта.

3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• оформление, оплата и исполнение заказов;
• направление ссылки на приобретённый цифровой товар;
• обработка обращений в службу поддержки;
• ведение учёта заказов и выполнение требований законодательства;
• обеспечение работоспособности и безопасности Сайта.

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, необходимости исполнения договора (оферты), а также законных интересов Оператора при соблюдении прав пользователя.

5.1. Для исполнения заказа Оператор может передавать необходимый минимум данных следующим сервисам:

• НКО «ЮMoney» (ЮKassa) — приём платежей;
• Resend и/или почтовые провайдеры — отправка писем с доступом к товару;
• Telegram — уведомления о новых обращениях в поддержку (имя, контакт, текст сообщения);
• Vercel, Neon — хостинг Сайта и хранение данных заказов.

5.2. Передача данных осуществляется только в объёме, необходимом для указанных целей. Оператор не продаёт персональные данные третьим лицам.

6.1. Персональные данные хранятся на защищённых серверах с ограниченным доступом.

6.2. Данные заказов хранятся в течение срока, необходимого для исполнения договора, бухгалтерского и налогового учёта, но не дольше, чем это требует законодательство РФ.

6.3. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

7.1. Сайт может использовать файлы cookies и аналогичные технологии для обеспечения работы (например, сессия администратора), а также для улучшения пользовательского опыта.

7.2. Пользователь может ограничить или отключить cookies в настройках браузера; при этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

8.1. Пользователь вправе запросить уточнение, блокирование или удаление своих персональных данных, а также отозвать согласие на обработку, направив обращение на электронную почту Оператора или через форму поддержки на Сайте.

8.2. Оператор рассмотрит обращение в срок до 30 дней с момента получения, если иной срок не установлен законом.

9.1. По вопросам обработки персональных данных обращайтесь: Eliteplan@yandex.ru или через https://eliteplan.ru/support.

9.2. Реквизиты Оператора: https://eliteplan.ru/requisites.

9.3. Оператор вправе обновлять настоящую Политику; актуальная версия всегда доступна на этой странице.